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O escritório vai morrer?

Morrer? Não mesmo! A pandemia apenas redefinirá o seu papel

Gigantes do mundo dos negócios como Facebook, XP e Twitter estão com o pensamento de admitir home office de forma permanente aos seus colaboradores. Porém, isso não extinguirá o escritório. Pelo contrário: vai transformá-lo. Veja como.

O Vale do Silício, na Califórnia/EUA, é local onde as empresas de tecnologia movimentam bilhões de dólares em escritórios inovadores, enormes espaços para colaboração, jogos como de pingue-pongue e cafeterias modernas.

Na maioria das vezes, os funcionários não precisam sair para comer e recebem refeições no local de trabalho. Tudo isso para maximizar a produtividade, ficar o máximo de tempo possível dentro deste ambiente, trabalhando em um escritório agradável e colaborativo.

Por exemplo a Apple, construiu seu quartel-general, que mais parece uma espaço-nave, com um investimento estimado em 5 bilhões de dólares. A Salesforce lançou numa torre de mais de 60 andares no centro de San Francisco. Já a Amazon construiu divisões de vidro na sua sede em Seattle.

Os escritórios dessas gigantes marcam a paisagem urbana e reforçam o contato social, o que vai de encontro ao isolamento social que o covid está exigindo da maioria das pessoas para evitar a disseminação da pandemia.

Entretanto, em meio a este momento, em que os profissionais estão trabalhando remotamente de casa, os escritórios, da forma como conhecemos, ou conhecíamos, estão sendo transformados.

O questionamento que se coloca, é de que forma serão os escritórios no futuro? Existem duas respostas e elas não necessariamente excluem uma da outra.

Por um lado, o home office aumentará muito. Muitas empresas ainda estenderão o trabalho de casa até o fim do ano. É o caso das gigantes Google e Facebook, por exemplo. Mas também dos unicórnios brasileiros como Nubcank e XP, que inclusive já anunciaram tais medidas.

Uma pesquisa da Fundação Dom Cabral que foi realizada com 375 empresas brasileiras, revela que mais de 70% destas informaram a pretensão de adotar o home office integral ou parcial após a pandemia.

Pesquisa revela que mais de 70% das empresas brasileiras consideram adotar o home office após a pandemia

Porém, ainda assim, isso definitivamente não significa o fim dos escritórios. Muito pelo contrário. Mais do que nunca eles serão fundamentais para os negócios e devem ser ressignificados para os novos tempos, favorecendo espaços de Coworking e mais flexíveis.

“Eu não acredito que o teletrabalho será o novo normal, muitas pessoas não se acostumaram com o regime de home office”, diz Saulo Da Rós CEO do Coworking SMART. “No novo normal, as empresas vão precisar de espaços mais inteligentes.”

Saulo acredita que tudo isso favorecerão ainda mais os escritórios compartilhados, pela flexibilidade que oferecem e e principalmente pela grande economia que oferecem. “Gastar menos e produzir mais, este é o caminho”, diz o CEO da Smart, que afirma que a busca pelas soluções inteligentes do seu Coworking cresceu +20% por conta disso.

Para Paco Ybarra, chefe do banco de investimento do Citigroup, acredita que no setor em que ele atua o encontro face a face é essencial.

“Sou muito cauteloso com isso”, falou Ybarra, em entrevista concedida ao Financial Times. Sua argumentação é de que os bancos só conseguiram tirar proveito do home office por conta do capital acumulado antes, quando os colaboradores se encontravam face a face, mas, que daqui pra frente o desafio será maior. Segundo ele, em algum momento veremosa depreciação desse capital e os problemas iniciarão. Afirma ainda que tem coisas que só o tempo dirá.

Voltando ao Vale do Silício, capital das maiores empresas de tecnologia do planeta, é perceptível que a percepção no entanto é outra.  Dias atrás, Mark Zuckerberg disse que em até 10 anos, acredita metade de sua força de trabalho, que hoje está em 45 mil funcionários, poderá em sua totalidade trabalhar remotamente.

Pra ele, essa transformação será gradativa porque novas técnicas e ferramentas serão exigidas para compensar a perda de interações entre as pessoas nos escritórios.

O home office, no entanto, pode ser uma opção vantajosa para empresas e funcionários da região do Vale do Silício. Afinal: o custo de morar na região é altíssimo, assim como o valor da mão de obra.

Permitindo que os colaboradores trabalhem de qualquer lugar, as empresas poderão buscar mão de obra em qualquer parte do mundo, ao mesmo tempo que em fornecem aos seus funcionários a liberdade de morarem onde quiserem (e com preços melhores).

Portanto, tal tendência (ou realidade) favorecerá as empresas de escritórios compartilhados, como a Smart. Está cada vez mais nítida a necessidade de uma gestão apurada das empresas, com uma busca diária e obsessiva de se gastar menos e produzir mais. E é exatamente o que os escritórios inteligentes oferecem.

“Eu acredito que não teremos mais empresas com enormes sedes corporativas”, falou Marcelo Claure do Softbank em uma live na semana passada. “Elas precisarão de escritórios menores e mais inteligentes.”

É assim como pensa o ex-Presidente do Google, Eric Schmidt, que vê que o mundo após a pandemia terá menor densidade demográfica. Também que menores estações de trabalho deverão ser estruturadas em regiões estratégicas para reduzir o deslocamento das pessoas.

“Vamos pensar em novos sistemas, para que pessoas não precisem se deslocar tanto para regiões distantes. Ninguém quer perder mais tanto tempo em transportes públicos”, disse ele.

No fim das contas, o novo normal poderá ser uma mistura do velho escritório, com o novo home office e o Coworking.

Presente no mercado brasiliense a seis anos, a SMART Escritórios Inteligentes deu início a um plano de expansão que levará a marca para outras unidades da federação. Em 2019 foi inaugurada a primeira unidade fora de Brasília, em Teresina, capital do Piauí. Este ano, a marca chega em Curitiba (PR). 

A marca traz soluções flexíveis e inovadoras para os empresários, com estrutura para atender empreendimentos de todos os portes, profissionais liberais e autônomos em regime de home office. Serviços personalizados de acordo com suas necessidades, com contratos avulsos ou fixos. Os principais serviços oferecidos são: escritório virtual; endereço fiscal para o registro de empresas; locação de salas executivas, de reuniões e treinamentos; atendimento telefônico e outros.

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Aqui estão três razões pelas quais o COVID-19 torna os espaços de coworking ainda mais importantes

O COVID-19 matará espaços de coworking?

Isso parece ser um prognóstico lógico e imediato a ser feito na nova era do teletrabalho e do distanciamento social. A crítica está cheia de previsões sobre quais aspectos da vida serão mudados para sempre como resultado da pandemia, bloqueios e conseqüências econômicas resultantes.

Qualquer lugar ou atividade que reúna um número considerável de estranhos é um dos principais candidatos a interrupções irrevogáveis ​​e danos duradouros. Mesas compartilhadas, escritórios e áreas comuns, que exigem que as pessoas saiam de casa, podem perder permanentemente seu fascínio. Ou, pelo menos, a demanda não retornará ao que era apenas alguns meses atrás. Na cidade de Nova York, não é de surpreender que os locais do WeWork tenham estado “praticamente vazios” nas últimas semanas.

A dor do WeWork continuará – mas não acho que isso sinalize uma dor mais ampla nos espaços de coworking em geral. De fato, há pelo menos três razões pelas quais o setor de coworking deve emergir da crise do COVID-19 não apenas mais forte, mas também mais importante e necessário. Na verdade, eles provavelmente são um dos seus principais ativos de recuperação agora .

Razão nº 1: trabalhadores remotos precisam trabalhar em algum lugar

Como Richard Florida e Steven Pedigo observaram , a pandemia deve levar as cidades a “adotar o teletrabalho”. Eles citam o Tulsa Remote, um programa lançado por organizações públicas e privadas em Tulsa, Oklahoma, para atrair trabalhadores remotos de outros lugares. Os espaços de coworking desempenham um papel fundamental nesse programa, hospedando os trabalhadores remotos realocados e ajudando-os a se conectar à cena local.

Um colega meu salienta que as grandes empresas provavelmente tentarão “desdensificar” seus escritórios – tanto para ajudar seus funcionários a gerenciar a crise e a transição na recuperação, quanto para evitar futuras interrupções. Grandes empresas de todos os tipos já localizam alguns funcionários nos espaços de coworking. Com os grandes negócios emergindo como um dos “vencedores” pós-crise, provavelmente veremos essa tendência continuar.

Agora, muitas pessoas estão se acostumando com o teletrabalho pela primeira vez e descobrindo todo tipo de maneiras de facilitar o trabalho. Isso pode significar que mais funcionários e empregadores se sintam confortáveis ​​com isso. Mas isso não significa que todos esses trabalhadores remotos trabalharão em casa para sempre. Após alguns meses de bloqueio e trabalho em casa, meu palpite é que milhões de pessoas estarão ansiosas para trabalhar de outro lugar, de qualquer outro lugar .

Coworking SMART

Razão No. 2: Redução de custos

Se você é empreendedor, além de conviver com as angústias de uma pandemia que atinge todo o mundo, também está preocupado com as empresas que estão fechando as portas em todos os lugares. Segundo um levantamento realizado pelo IBGE, mais de 300 mil empresas fecharam no Brasil nos últimos 4 anos, e com a rápida propagação do COVID-19, os números para os próximos 4 anos também não são nada animadores.

As empresas que estão sobrevivendo à crise precisaram tomar medidas emergenciais, reduzindo os salários de seus funcionários, adotando o teletrabalho (também conhecido como o home office) e passaram a se adaptar a uma dinâmica bem diferente do que estavam acostumados. Ao mesmo tempo, precisam manter o aluguel de um espaço ocioso, arcando com despesas como água, condomínio, conta de luz e taxas de manutenção. Com tantas despesas e pouca produtividade, é de se imaginar que muitos empreendedores estão vendo seus sonhos escorrerem pelas mãos tão rápido quanto a propagação de notícias preocupantes que afligem a população global.

Ao mudar a rotina de trabalho de uma equipe, mais desafios aparecem no caminho: como manter a motivação dos funcionários? Como otimizar a produtividade? De um lado, o problema das demandas. Do outro, o problema das despesas. O Coworking é uma solução inteligente para que o empreendedor não feche sua empresa. Em um momento de crise como esse, o melhor jeito é abrir a porta para os seus sonhos de uma forma inovadora, que economizará até 90% dos seus custos e com certeza vai te ajudar a pensar menos nos problemas e mais nas soluções!

Razão nº 3: a comunidade é a chave para a recuperação

Os espaços de coworking são motores econômicos locais por si mesmos. Em seu Relatório de impacto 2020 , lançado em janeiro, o Launch Pad revelou que, em seus cinco locais, seus negócios membros tinham:

  • Criou mais de 9.000 empregos,
  • Levantou mais de US $ 230 milhões em capital próprio e
  • Alugou mais de um milhão de pés quadrados de imóveis comerciais. *

* FD: Ajudei a Plataforma de Lançamento com o Relatório de Impacto.)

Esses são exatamente os tipos de números com os quais os líderes municipais e regionais se preocupam. No verão, depois que o período de emergência da crise diminuir, eles procurarão maneiras de criar empregos e ocupar espaço no escritório. Os espaços de coworking podem ajudar.

Tão importante quanto o impacto econômico é a dimensão da comunidade – e isso será extremamente importante para a recuperação e recuperação. À medida que avançamos para um futuro definido por algum nível sempre presente de distanciamento social, os laços da comunidade podem se desgastar. O impacto econômico para as pequenas empresas, diz Tyler Cowen, levará à “deterioração” do “capital organizacional”, que será difícil de restaurar.

Empresários, empresários e trabalhadores precisarão mais do que nunca de redes sociais e conexões locais para recuperar o equilíbrio. Já estamos vendo um certo grau de comunidades reunindo suas empresas locais por meio de shoppings de cartões-presente e outras fontes de apoio. Esse é um ótimo sinal; espero que persista.

Quando os bloqueios terminam, no entanto, não será como acionar um interruptor. Algumas empresas não reabrem; alguns sonhos empresariais serão permanentemente impedidos. A força da comunidade será essencial para ajudar as pessoas a se reconectarem, construírem novas redes e se apoiarem.

É o que os espaços efetivos de coworking fazem: eles são centros comunitários, fontes essenciais da Conexão Local que serão um ingrediente-chave na recuperação da crise.

O Coworking SMART

Presente no mercado brasiliense a seis anos, o Coworking SMART  deu início a um plano de expansão que levará a marca para outras unidades da federação. Em 2019 foi inaugurada a primeira unidade fora de Brasília, em Teresina, capital do Piauí. Este ano, a marca chega em Curitiba (PR). 

A marca traz soluções flexíveis e inovadoras para os empresários, com estrutura para atender empreendimentos de todos os portes, profissionais liberais e autônomos em regime de home office. Serviços personalizados de acordo com suas necessidades, com contratos avulsos ou fixos. Os principais serviços oferecidos são: escritório virtual; endereço fiscal para o registro de empresas; locação de salas executivas, de reuniões e treinamentos; atendimento telefônico e outros.

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FONTE:

www.smartei.com.br/home-office-vantagens-e-desvantagens/

www.forbes.com/sites/danestangler/2020/04/03/here-are-three-reasons-covid-19-makes-coworking-spaces-even-more-important/#6b18b4a533ac

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Home Office: vantagens e desvantagens

Sair de casa cedo, encarar o trânsito, voltar só no final da tarde para descansar e, no outro dia, começar tudo de novo. É assim a rotina de grande parte dos trabalhadores, mas alguns profissionais encontraram formas de ganhar dinheiro sem precisar sair de casa, o que não é sinônimo de moleza, afinal, quando o lar é também um local de trabalho, o foco e a disciplina devem ser redobrados. Neste artigo abordaremos o trabalho em Home Office, suas vantagens e desvantagens.

Mas não é qualquer profissão que permite a troca do local de trabalho convencional para o conforto de um ambiente dentro de casa. Isso é possível, principalmente, para aqueles profissionais que trabalham com a internet e não precisam lidar com uma equipe presencialmente.

Esse tema que está em alta e é uma prática cada vez mais comum: o home office. A montagem de um escritório em casa oferece vantagens e desvantagens, que devem ser analisadas criteriosamente observando os pontos de vista familiar, profissional e empresarial. 

Quem pode ter um escritório em casa? 

As pessoas tem visto cada vez mais a possibilidade as vantagens de se trabalhar em casa, porque muitas vezes você não precisa estar no seu escritório para desenvolver a sua atividade profissional. 

Com a reforma trabalhista, um dos avanços é permitir o trabalho à distância, e os empresários observam como vantagem de reduzir custo e aumento da produtividade, e também de executar o trabalho sem ter o custo de ter um escritório. Porém, o empresário não teve observar apenas a economia do ponto de vista financeiro, mas deve analisar os resultados. 

Quem pode trabalhar em casa? 

Autônomos, profissionais liberais e empresários. As principais atividades que hoje são executadas no próprio lar são: Tecnologia; Vendas pela Internet; Consultorias; Professor particular; Profissionais criativos (designer gráfico, diagramadores, jornalistas, publicitários, redatores, produtores de conteúdo); tradutores; agentes de viagem; contadores; fotógrafos e outros. 

Quais as vantagens do Home Office? 

  • Pessoais e familiares: proximidade da família; maior independência; redução do estresse decorrente do trânsito e alimentação mais saudável. 
  • Profissionais: maior liberdade profissional; redução de custos (aluguel, transporte, refeição e infraestrutura básica); definição do próprio horário de trabalho e planejamento dos próprios rendimentos.
  • Empresariais: economia com empregados e encargos sociais; oferecimento de produtos e serviços melhores, com custos menores; otimização de atividades; reforço à terceirização e à profissionalização de serviços e autogestão da carreira. 

E quais as desvantagens do Home Office? 

  • Pessoas e familiares: perda da privacidade pessoal; falta de concentração; possibilidade de excesso de carga de trabalho; indefinição de horários de trabalho e lazer e tendência ao isolamento social. 
  • Empresarial: interferência de assuntos domésticos nos assuntos profissionais; preconceito no mercado formal; descrédito quanto aos clientes (não apresentar um tom profissional). 

Como conquistar credibilidade mesmo trabalhando em casa? 

Uma das soluções em voga para quem trabalha em casa é ter o CNPJ da empresa registrado em um escritório virtual, ou que também chamamos de escritório compartilhado ou coworking

O fato de você ter o endereço empresarial localizado na própria residência não transmite um profissionalismo e segurança jurídica ao cliente. Por isso, essas empresas oferecem um pacote de serviços que vai desde o endereço fiscal e comercial, secretária virtual e locação de salas de reunião. 

Hoje a pessoa trabalha em casa, e quando precisa atender o seu cliente ela utiliza um ambiente executivo, privativo, conta com a assistência de uma secretária para servir café e água, com silêncio que ele precisa. É um upgrade no seu trabalho.

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NA PRÁTICA: COMO REDUZIR CUSTOS E OTIMIZAR RECURSOS?

Existem muitos caminhos para reduzir custos. Na medida em que você começa a estudar e conhecer aplicações práticas, começa também a vislumbrar inovações que podeaplicar em sua própria empresa para crescer de forma mais acelerada e sustentável.

Mas, para começar, separamos 10 aplicações paraque comece a transformar a sua gestão hojemesmo, sem altos e investimentos e com excelente retorno para as suas operações.

1) Repense o Escritório

Quando falamos em tecnologia, sem dúvidas o que merece maior destaque hoje é a Inteligência Artificial (IA) e todos os avanços que serão possibilitados por ela.

Mas o que é Inteligência Artificial? O termo foi criado em 1956, mas só se popularizou atualmente graças aos crescentes volumes de dados disponíveis, algoritmos avançados e melhorias no poder e no armazenamento dos computadores.

A IA possibilita que máquinas aprendam com experiências (Machine Learning), se ajustem a novas entradas de dados eperformem tarefas como seres humanos. Isso envolve outras tecnologias, como Deep Learning e processamento de lingua- gem natural. Com esses avanços, os computadores podemser treinadosparacumprirtarefasespecíficasaoprocessargran- des quantidades de dados e reconhecer padrões a partir deles.

2. Contrate para as demandas essenciais

Se você não precisa de um escritório fixo, também pode repensar quais áreas são essenciais para o seu negócio e demandam funcionários exclusivos. Muitas vezes, por exemplo, não se tem demanda suficiente para manter um colaborador full time em departamentos como financeiro, administrativo, fiscal e contábil, recursos humanos ou marketing.

Nesses casos, existem diversas possibilidades, sendo as principais:

  • BPO
  • Prestação de serviços pontuais
  • Contratos temporários
  • Coworking

BPO, sigla para Business Process Outsourcing (Terceirização de Processos do Negócio), é quando você terceiriza parte de sua operação para outra empresa. Este modelo tem ganho muito espaço principalmente para reduzir custos e de RH. Nesses contratos fixos, uma empresa terceirizada atua como um braço da sua organização, com gestão especializada. 

Você também pode contar com prestação de serviços pontuais, seja para pequenas demandas, seja para grandes projetos. É possível contar com grandes prestadores de serviços até freelancers, capazes de entregar sua demanda com qualidade. 

Por fim, com a Reforma Trabalhista aprovada em 2018, novos modelos de contratação foram possibilitados, facilitando a vida do empreendedor. Sua empresa pode optar por este modelo para momentos de alta demanda, por exemplo, sem a necessidade de manter colaboradores ociosos em períodos mais calmos para o negócio. 

3. Reveja contratos de prestadores de serviços

Falando em prestação de serviços, recomendamos fortemente rever contratos já assinados em diferentes áreas para identificar oportunidades de redução de custos.

A economia pode vir a partir da redução do valor do contrato, em situações como não ter utilizado no máximo potencial determinado serviço, não ter recebido os resultados acordados ou mesmo em casos de diminuição da demanda. 

Ou, então, é possível encontrar concorrentes com melhores valores e condições de pagamento. Quando falamos em concorrentes, tanto pode ser um concorrente direto, empresa que oferece serviço igual ou bastante similar, quanto pode ser um concorrente indireto, mas que solucione seu problema.

Um exemplo de como economizar com revisão de contratos, por exemplo, pode ser trocar o serviço de contabilidade tradicional pelo modelo online e com serviços sob demanda, que costuma ter custos bastante inferiores. 

4. Entenda seu papel como líder

Em meio a tantas dicas práticas, pode parecer estranha esta de entender seu papel como líder. O fato é que, com novos modelos de gestão e transformações tecnológicas avançando rapidamente, cada vez mais é preciso ressignificar o papel do empresário para que exista máxima produtividade e também para que o melhor de cada um seja aplicado no negócio.

Entre os pequenos e médios empreendedores, existe uma máxima de que a empresa só cresce com o olhar do dono. Isso, porém, não pode ser confundido com o envolvimento excessivo do proprietário em todas as etapas de entrega do produto ou serviço…

Colocar a mão na massa é essencial para entender o funcionamento de cada área e pensar em otimização. Mas não pode ser a regra. Como empreendedor, você precisa focar no que é estratégico, não no que é operacional. Ou você terá a hora mais cara da empresa realizando atividades bastante simples, que poderiam ser responsabilidade de um profissional menos experiente. 

Mas sabemos bem o quanto é difícil delegar e abrir mão do controle. Por esta razão, nossa recomendação é que você busque aconselhamento e aperfeiçoamento para, cada vez mais, atuar como líder da sua empresa. 

5. Aperfeiçoe a si mesmo e à equipe

Seguindo em relação ao aperfeiçoamento, não é apenas você que precisa buscar cursos, formações e treinamentos. É preciso investir também na qualificação da equipe para que evoluam continuamente, junto com a empresa e as suas demandas.

Muitas vezes, vemos negócios desligando e contratando colaboradores porque os primeiros deixaram de atender às necessidades da empresa por falta de conhecimentos técnicos ou habilidades de gestão e liderança, mesmo sendo altamente engajados e comprometidos.

Nesses casos, poderia ter resultados muito melhores investir no aperfeiçoamento deste funcionário do que arcar com os custos de demissão, processo seletivo e, muitas vezes, contratação de alguém com o salário mais elevado do que a média do mercado.

O aperfeiçoamento traz resultados também para os casos em que não é necessário nenhum desligamento. Os funcionários se tornam mais engajados, conseguem enxergar oportunidades de melhoria e aplicar os novos conhecimentos em suas funções atuais. 

6. Construa sua rede de contatos – e faça uso dela!

O famoso networking vai muito além da troca de cartão em eventos. Seguindo o pensamento da colaboração e da economia de compartilhamento, é possível que empresários cresçam juntos, construindo um ambiente favorável para todos.

A sua rede de contatos pode ser formada por empresários do seu setor, do espaço de coworking em que está sediado, da sua associação empresarial, entre muitas outras opções. O importante é que você esteja aberto a interagir de forma construtiva para você e para eles, deixando de lado a lógica da competição a qualquer custo para a da colaboração.

Entre os benefícios que podem sair deste comportamento estão a realização de compras em conjunto para melhorar a negociação com fornecedores e a prestação de serviços em parceria, beneficiando também o seu cliente com uma solução mais completa.

7. Vá atrás das boas práticas de mercado

Igualmente, olhar para outras empresas sem pensar apenas em competir permite que você como empresário esteja aberto a conhecer e a aplicar boas práticas do seu mercado – e também de outros setores. 

Muito da curva de aprendizado ao se adotar tendências, ferramentas ou práticas de gestão pode ser reduzida quando se conta com o apoio e com as boas práticas que quem já passou por isso, contribuindo para que os resultados cheguem mais rapidamente. 

Para isso, assim como no aumento da rede de contatos, não adianta ser um empreendedor que olha apenas para si e para a sua empresa – por mais que isso demande tempo e energia. É necessário ampliar horizontes, conhecer outros empresários e estar disposto a trocar experiências com eles. 

8. Faça das metas financeiras as metas de todos

Reduzir custos e otimizar o orçamento, geralmente, são metas que ficam restritas ao dono do negócio e ao departamento financeiro. Entretanto, se é isso que acontece na sua empresa, não pode ser mais assim.

Os funcionários não precisam conhecer os números exatos do fluxo de caixa, é claro. Mas devem entender se a empresa cresceu ou decresceu, se há previsão de lucro, se há gastos fora do previsto, se haverá necessidade de cortes caso as metas não sejam batidas, entre outros fatores.

Quando todos participam da empresa neste nível de profundidade, é também maior o engajamento em torno dos resultados e para que haja redução de custos real em negociações de contrato ou na aquisição de produtos e serviços, por exemplo. Ao ver o cenário completo, fica mais fácil se comprometer com a sua melhoria!

9. Aproveite os recursos automatizados

Não podíamos deixar de falar em Inteligência Artificial aplicada aos pequenos e médios negócios neste material. E é na automatização de processos que essa tecnologia tem ganhado maior espaço.

Como exemplo, já existem soluções bastante acessíveis para atendimento virtual ao cliente pelos chamados chatbots – chats que utilizam “robôs” para responder perguntas em seu site, aplicativo ou outros canais digitais. E eles estão cada vez mais precisos neste tipo de conversa!

Além do mais, devemos observar se tornarem ainda mais acessíveis tecnologias que utilizam a IA para mapear intenção de compra de clientes, prever tendências e substituir atividades operacionais hoje desempenhada pelos humanos. 

Fique atento para as oportunidades de tornar seu negócio mais ágil e de reduzir custos pela escalabilidade das operações possibilitada pela automatização com Inteligência Artificial!

10. Enxugue os processos operacionais 

Para fechar, nossa última recomendação para reduzir despesas e otimizar recursos é enxugar ao máximo os processos da sua empresa para reduzir custos.

Em primeiro lugar, é essencial ter clareza sobre eles. Mapeie todas as atividades desempenhadas na sua empresa e o tempo que se leva para finalizá-las. Depois, com ajuda do time, descubra os pontos de gargalo e os processos desnecessários, que podem ser eliminados com mudanças na gestão.

Pode parecer pouco efetivo, mas é justamente o contrário. Em muitos casos, um pequeno processo pode estar atrasando as suas vendas ou custando caro em tempo da equipe. Não deixe de entender melhor a metodologia lean para se aprofundar em métodos e ferramentas que pode utilizar para que este enxugamento traga os melhores resultados. 

CONCLUSÃO

Comece a otimizar hoje para ser competitivo amanhã

Neste guia, passamos por dois eixos principais. No primeiro, apresentamos as principais tendências no mundo dos negócios, temas que estão transformando desde pequenas até grandes organizações. Depois disso, apresentamos medidas associadas a esses macrotemas e que, com certeza, trazem economia para o seu negócio.

É esta linha de pensamento que você precisa seguir na sua gestão de reduzir custos. Não apenas olhar para o que já está em funcionamento, testado e aprovado. Agir assim pode até trazer bons resultados, mas quando o que hoje é tendência virar regra, você pode estar na liderança de um negócio ultrapassado, com futuro incerto.

Ou seja, inovar e adotar tendências está diretamente associado a ser mais competitivo e otimizar recursos. Não, isso não exclui o que já está consolidado. Mas aprimora e torna mais eficiente!

Como empresário, é sua responsabilidade estudar, conhecer e descobrir como aplicar temas que podem parecer uma realidade distante. Talvez, eles estejam mais próximos do que você imagina e à disposição para transformar seus resultados!

Sobre o Coworking SMART

A Smart Escritórios Inteligentes possui serviços sob medida para pequenas e médias empresas, em localização estratégica na Capital Federal. Atuamos com soluções como endereço fiscal, atendimento telefônico, locação de salas, espaço para eventos e serviços integrados de contabilidade e atendimento. 

Presente no mercado brasiliense a seis anos, a SMART Escritórios Inteligentes deu início a um plano de expansão que levará a marca para outras unidades da federação. Em 2019 foi inaugurada a primeira unidade fora de Brasília, em Teresina, capital do Piauí. Este ano, a marca chega em Curitiba (PR). 

A marca traz soluções flexíveis e inovadoras para os empresários, com estrutura para atender empreendimentos de todos os portes, profissionais liberais e autônomos em regime de home office. Serviços personalizados de acordo com suas necessidades, com contratos avulsos ou fixos. Os principais serviços oferecidos são: escritório virtual; endereço fiscal para o registro de empresas; locação de salas executivas, de reuniões e treinamentos; atendimento telefônico e outros.

Você pode salvar a sua empresa agora mesmo! Para reduzir custos e produzir muito mais, é só se cadastrar. Basta falar com um de nossos consultores pelo WhatsApp. Eles estarão prontos para tirar suas dúvidas e conversar com você para encontrar o plano ideal para suas necessidades. Depois, você preencherá sua ficha cadastral, enviará os seus documentos e o resto é com a gente! Em menos de 24h, você poderá retomar as suas atividades, coordenando a sua equipe para manter a motivação e o incentivo de um time que com certeza precisa da sua gestão.

Conheça nossos serviços e escolha o plano mais adequado às suas necessidades. Você segue com o sonho da sua empresa agora para colher os frutos do seu sucesso em breve!

A partir de R$79 mensais você poderá economizar muito com os seguintes serviços:

  • ENDEREÇO FISCAL
  • COWORKING
  • SECRETÁRIA COMPARTILHADA
  • CONTABILIDADE ONLINE
  • CERTIFICADO DIGITAL com 50% de desconto
  • GESTOR FINANCEIRO
  • CLUBE DE NETWORKING

CADASTRE-SE AGORA e nossos consultores farão seu atendimento 100% da sua casa! Como são muitos empreendedores vivendo esta situação, as VAGAS são LIMITADAS de acordo com nossa capacidade de atendimento.

Existe o jeito antigo de trabalhar e existe o jeito SMART!

Hoje a SMART é considerado o MELHOR COWORKING de BRASÍLIA pelo melhor custo-benefício com alto padrão e contratação mais ágil. Você pode até se dar ao luxo de pesquisar, mas, voltará a ele pela certeza de que não encontrou nada igual. Aqui temos certeza que você consolidará a sua EMPRESA INTELIGENTE com MENOS custos e MAIS RESULTADOS!

Quer ter o seu coworking e endereço fiscal em Brasília? Entre em contato com a SMART e faça sua empresa crescer!

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